Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service de VibeAuto

Les présentes conditions générales de service (ci-après les « Conditions ») régissent l'utilisation du site internet www.vibeauto.com (le « Site ») et l'achat de produits via ce dernier. En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, nous vous prions de ne pas utiliser ce Site.

1. Présentation du Site et des services
VibeAuto (ci-après « nous » ou « notre ») est un site internet de vente en ligne spécialisé dans la vente de produits d'entretien automobile et d'accessoires pour véhicules. Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité d'acheter des produits d'entretien pour véhicules, ainsi que des accessoires et autres gadgets liés à l'automobile.

2. Accès au site et inscription
L'accès au Site est libre, mais pour passer commande, l'utilisateur devra fournir des informations personnelles exactes et complètes lors de l'inscription ou de l'achat. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous vous engagez à informer immédiatement VibeAuto de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3. Produits et disponibilité
Les produits présentés sur le Site sont soumis à disponibilité. En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité d’un produit, nous vous en informerons dès que possible. Nous nous réservons le droit de modifier la liste des produits proposés à la vente à tout moment.

4. Commandes et processus d'achat
Pour effectuer un achat, vous devez suivre les étapes indiquées sur le Site pour sélectionner et acheter vos produits. Chaque commande est confirmée par un e-mail, qui inclut les détails de votre achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons légales ou commerciales, notamment en cas de fraude ou de non-conformité avec nos Conditions.

5. Tarifs et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Les frais de livraison sont indiqués séparément et seront ajoutés au montant total de la commande avant paiement. Nous acceptons les paiements via [liste des modes de paiement : cartes bancaires, PayPal, etc.]. Le paiement doit être effectué avant l'expédition des produits.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse que vous avez fournie lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des produits et de votre localisation. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours après réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter via la rubrique « Retour » de notre Site. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou de non-conformité.

Les produits consommables ne peuvent être retournés que s'ils n'ont pas été ouverts. Les produits non utilisés peuvent être retournés dans leur état d'origine et dans les 30 jours suivant la réception.

8. Responsabilité
VibeAuto s'engage à fournir les produits dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation incorrecte des produits ou des pertes indirectes liées à l'achat des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de VibeAuto ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite et constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

10. Protection des données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre Site. En utilisant notre Site, vous acceptez le traitement de vos données personnelles dans les conditions définies par cette politique.

11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les nouvelles Conditions s'appliqueront à partir de leur publication sur le Site.

12. Loi applicable et résolution des litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la compétence des juridictions françaises.

13. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions ou nos services, vous pouvez nous contacter via rubrique Contact.